Impressum und Datenschutz

Impressum, Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Informationen zur KI-Nutzung von Glukinity.

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG
Glukinity
Einzelunternehmen
Inhaber: Anton Merk
Zum Köpperner Tal 44
61381 Friedrichsdorf
Deutschland

Kontakt: info@glukinity.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Anton Merk (Anschrift wie oben)

Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben; die angegebenen Preise sind daher Endpreise ohne gesonderten Steuerausweis (Kleinunternehmerregelung).

Streitschlichtung: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Glukinity-App und dieser Website, angeboten von Anton Merk, handelnd unter der Bezeichnung "Glukinity" (Einzelunternehmen, Anschrift siehe Impressum), einschließlich des optionalen kostenpflichtigen Pro-Upgrades. Sie gelten sowohl für die kostenlose Nutzung (Free) als auch für die kostenpflichtigen Funktionen (Pro), soweit hierfür keine besonderen Regelungen bestehen. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Zielmarkt: Glukinity richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland und den übrigen Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums. Angebot, App und Website sind nicht auf andere Märkte ausgerichtet, insbesondere nicht auf die Vereinigten Staaten von Amerika; sie werden dort weder beworben noch angeboten. Die technische Erreichbarkeit aus anderen Ländern begründet keine Ausrichtung auf diese Märkte. Nutzt du Glukinity dennoch von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, geschieht dies auf eigene Verantwortung, und du bist selbst dafür verantwortlich, die an deinem Aufenthaltsort geltenden Vorschriften einzuhalten.

2. Leistungsbeschreibung und medizinischer Hinweis

Glukinity ist eine Progressive Web App, die Glukosewerte anzeigt und analysiert. Aktuell unterstützt werden FreeStyle Libre (über LibreLinkUp) sowie eine eigene, selbst betriebene Nightscout-Instanz; die Anbindung weiterer Anbieter (u. a. Dexcom, Medtronic, Eversense, twiist, Medtrum) ist geplant und wird erst mit ihrer Freischaltung in der App nutzbar. Glukinity liest Daten aus verbundenen Systemen nur aus und schreibt nichts in sie zurück.

Glukinity ist nicht als Ersatz für eine ärztliche Untersuchung, Diagnose, Therapie oder Diabetesschulung bestimmt und stellt keine Diagnosen oder Therapieempfehlungen. Alle angezeigten Werte, Analysen und KI-gestützten Schätzungen dienen ausschließlich der Information und müssen vor jeder Verwendung eigenständig geprüft werden. Insbesondere dürfen Entscheidungen über Insulin, Medikamente oder sonstige medizinische Maßnahmen nicht ausschließlich auf Grundlage von Glukinity getroffen werden. Glukinity ist nicht für medizinische Notfälle bestimmt: Bei akuten Beschwerden oder kritischen Glukosewerten wende dich unverzüglich an einen Arzt oder den Rettungsdienst.

Regulatorischer Hinweis: Glukinity ist derzeit nicht als Medizinprodukt gemäß der Verordnung (EU) 2017/745 ("MDR") zertifiziert. Die rechtliche Einordnung einer Software nach der MDR hängt von ihrer tatsächlichen Zweckbestimmung ab, nicht von einer Selbstauskunft. Das gilt insbesondere für den Bolusrechner: Er berechnet aus hinterlegten Faktoren, Kohlenhydratangabe und aktuellem Blutzuckerwert einen Dosierungsvorschlag für Insulin, den du manuell übernimmst. Der Bolusrechner ist eine Rechenhilfe; jede Dosis ist von dir zu prüfen und zu bestätigen. Eine Zertifizierung als Medizinprodukt besteht nicht. Der Vorschlag ersetzt keine eigene Berechnung oder ärztliche Anpassung und ist vor jeder Anwendung selbst zu prüfen. Sollte Glukinity künftig Funktionen anbieten, die nach der MDR als Medizinprodukt einzustufen sind, werden die hierfür erforderlichen regulatorischen Anforderungen vor deren Bereitstellung umgesetzt.

3. Nutzungsvoraussetzungen und Konto

Für die Nutzung ist ein unterstützter CGM-Anbieter (derzeit FreeStyle Libre über LibreLinkUp) oder eine eigene, selbst betriebene Nightscout-Instanz erforderlich. Für Cloud- und Pro-Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich; die Anmeldung erfolgt über eine pseudonyme Kennung, ganz ohne Klarnamen-Konto und ohne dass bei uns ein Passwort gespeichert wird. Angaben im Profil sind wahrheitsgemäß zu machen, und Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Die Nutzung setzt die volle Geschäftsfähigkeit oder, bei beschränkt geschäftsfähigen Minderjährigen, die Zustimmung der Erziehungsberechtigten voraus. Für Kinder unter 16 Jahren ist eine eigenständige Registrierung ohne diese Zustimmung nicht vorgesehen; Glukinity richtet sich in diesem Fall an die Erziehungsberechtigten als Kontoinhaber, die die Werte des Kindes verwalten.

4. Kosten und Vertragsschluss

Das Free-Modell ist dauerhaft und uneingeschränkt kostenlos nutzbar. Das optionale Pro-Upgrade ist kostenpflichtig; die jeweils aktuellen Preise (derzeit 3 € / Monat bzw. 30 € / Jahr) sind auf der Seite "Preise & Pläne" ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise für Verbraucher in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird auf diese Preise keine Umsatzsteuer erhoben und gesondert ausgewiesen.

Die Darstellung des Pro-Upgrades in der App stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn du über die eindeutig beschriftete Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot abgibst und wir dieses durch Freischaltung der Pro-Funktionen annehmen. Die Zahlungsabwicklung übernimmt unser Zahlungsdienstleister Stripe (siehe Datenschutzerklärung); Kartendaten oder sonstige Zahlungsdetails laufen ausschließlich bei Stripe auf und werden von uns nicht gespeichert.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Monatsabo läuft jeweils für einen Abrechnungsmonat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern du nicht rechtzeitig kündigst. Du kannst es jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats über die dafür vorgesehene, leicht zugängliche Kündigungsfunktion in der App (Mehr → Konto → Plan → Abo verwalten) oder per E-Mail an info@glukinity.com kündigen.

Das Jahresabo ist eine Einmalzahlung ohne automatische Verlängerung: Es läuft zwölf Monate ab Kauf und endet danach automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Möchtest du Glukinity Pro darüber hinaus weiter nutzen, schließt du nach Ablauf einfach ein neues Abo ab.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

6. Widerrufsrecht

Schließt du als Verbraucher ein kostenpflichtiges Pro-Abo ab (Monats- oder Jahresabo), steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Anton Merk, handelnd unter der Bezeichnung Glukinity, Zum Köpperner Tal 44, 61381 Friedrichsdorf, E-Mail: info@glukinity.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über die Widerrufsfunktion in der App unter Mehr → Konto → Plan) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind bereits von dir geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs deines Widerrufs, zurückzuzahlen.

Vorzeitiges Erlöschen: Hast du beim Abschluss ausdrücklich zugestimmt, dass die Bereitstellung der Pro-Funktionen bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und dabei zur Kenntnis genommen, dass du dadurch dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst, erlischt dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung. Bei einer nur teilweisen Erbringung der Leistung bis zum Widerruf kann ein Anspruch auf Wertersatz für den bereits erbrachten Teil bestehen.

6a. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Verpflichtend ist es nicht – eine formlose, eindeutige Erklärung genügt. Am schnellsten geht der Widerruf in der App unter Mehr → Abo.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)

An:
Glukinity, Inhaber: Anton Merk
Zum Köpperner Tal 44
61381 Friedrichsdorf
Deutschland
E-Mail: info@glukinity.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*):

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________

_______________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________________________________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Verfügbarkeit und Drittdienste

Glukinity ist auf externe Dienste angewiesen: deinen CGM-Anbieter bzw. deine Nightscout-Instanz, Supabase, Cloudflare, die Claude-API von Anthropic sowie bei Pro-Abos Stripe. Diese Website wird zusätzlich über Vercel ausgeliefert, der Versand des Kontaktformulars läuft über Resend und die Reichweitenanalyse - nur nach deiner Einwilligung - über PostHog. Eine vollständige Übersicht findest du in der Datenschutzerklärung unter "Auftragsverarbeiter im Überblick". Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nicht garantiert; vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Updates oder Ausfälle externer Dienste auftreten. Für die Verfügbarkeit externer Dienste übernehmen wir keine Verantwortung, soweit wir deren Ausfall nicht zu vertreten haben.

8. Nutzerpflichten

Du verpflichtest dich, Glukinity nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen, deine Zugangsdaten geheim zu halten, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder Schwachstellen gezielt auszunutzen, keine automatisierten Massenzugriffe (Scraping) durchzuführen und die App nicht zu reverse engineeren, soweit dies nicht zwingendes Recht erlaubt. KI-Funktionen dürfen nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke eingesetzt werden.

9. Sperrung und Kündigung aus wichtigem Grund

Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine erhebliche Verletzung dieser Bedingungen, Betrug, Missbrauch oder eine rechtswidrige Nutzung, können wir dein Konto vorübergehend sperren. Soweit zumutbar, informieren wir dich vorab; bei unmittelbarer Gefahr für die Sicherheit unserer Systeme oder anderer Nutzer kann eine sofortige Sperrung erforderlich sein. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund und gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Geistiges Eigentum

Die App, ihre Software, Benutzeroberflächen, Texte, Grafiken, Logos und Datenbanken sind, soweit sie nicht von Dritten stammen, geistiges Eigentum von Glukinity. Du erhältst lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App im Rahmen dieser Bedingungen; eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Verwertung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet. Deine eigenen Inhalte (Notizen, Mahlzeitenangaben u. Ä.) bleiben bei dir; du räumst uns nur die Rechte ein, die zur technischen Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen erforderlich sind.

11. Haftungsausschluss

Glukinity entsteht mit großer Sorgfalt, dennoch wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der angezeigten Werte und Berechnungen übernommen. Insbesondere KI-gestützte Schätzungen (z. B. Kohlenhydratmengen) können fehlerhaft sein und ersetzen keine eigene Prüfung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir unbeschränkt; gesetzliche Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten, d. h. Pflichten, deren Erfüllung die Nutzung von Glukinity überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Änderungen, Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn dies aufgrund von Rechtsänderungen, neuen Funktionen oder sonstigen sachlichen Gründen erforderlich ist; wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite kommuniziert. Du kannst dein Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen. Es gilt deutsches Recht; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: 21. August 2026

Datenschutzerklärung

Blutzuckerwerte sind sensible Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sie kommen direkt von deinem CGM-Anbieter (derzeit FreeStyle Libre über LibreLinkUp; weitere Anbieter sind geplant) oder deinem eigenen Nightscout-Server und werden, wenn du ein Konto anlegst, zusätzlich verschlüsselt mit unserer Supabase-Cloud synchronisiert, damit du auf mehreren Geräten Zugriff hast. Die Anmeldung erfolgt über anonyme Authentifizierung, ganz ohne Klarnamen-Konto und ohne dass bei uns ein Passwort gespeichert wird. Die Angabe von Gesundheitsdaten ist stets freiwillig; ohne bestimmte Angaben (z. B. Glukosewerte) lassen sich einzelne Funktionen der App jedoch nicht sinnvoll nutzen.

Verantwortlicher

Anton Merk, handelnd unter der Bezeichnung "Glukinity" (Einzelunternehmen), Zum Köpperner Tal 44, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland · info@glukinity.com. Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellungspflichtig; für alle Anliegen zum Datenschutz ist die vorstehende E-Mail-Adresse die zentrale Kontaktmöglichkeit.

Diese Website (glukinity.com)

Diese Marketing-Website erhebt keine Gesundheitsdaten. Über den Cookie-Banner kannst du deine Zustimmung zur Reichweitenanalyse erteilen oder ablehnen; deine Entscheidung wird ausschließlich lokal in deinem Browser (localStorage) gespeichert. Deine Dark-Mode-Einstellung wird ebenfalls nur lokal gespeichert und nicht übertragen. Schreibst du uns per E-Mail-Link an, verarbeiten wir deine Nachricht ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Stimmst du im Cookie-Banner zu, nutzen wir zusätzlich PostHog (PostHog Inc., EU-Server) zur Reichweitenanalyse: aufgerufene Seiten, das Verlassen einer Seite (für die Verweildauer), einzelne von uns benannte Bedienschritte - etwa der Klick auf einen Button, das Aufklappen einer häufigen Frage, der Wechsel zwischen Free und Pro oder zwischen Light und Dark Mode, das Öffnen des Menüs und das Absenden des Kontaktformulars - sowie technische Fehler und Messwerte zur Ladegeschwindigkeit der Seite (sogenannte Web Vitals: wie lange der größte Inhalt bis zur Anzeige braucht, wie stark sich das Layout beim Laden noch verschiebt und wie schnell die Seite auf eine Eingabe reagiert). Dein Gerät erhält dabei eine zufällig erzeugte Kennung, über die wiederkehrende Besuche als derselbe Zugriff gezählt werden - pseudonym, ohne flächendeckende Klick-Erfassung (Autocapture ist deaktiviert, erfasst wird nur die oben genannte Auswahl), ohne Bildschirmaufzeichnung (Session Replay ist deaktiviert) und ohne Verknüpfung mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst: .

Zu dieser zufälligen Kennung legt PostHog ein pseudonymes Besucherprofil an, in dem die von dir aufgerufenen Seiten und technische Angaben deines Geräts (z. B. Browser, Betriebssystem, ungefähre Region) zusammengeführt werden. Eine Zuordnung zu deiner Person nehmen wir nicht vor: Die Website übermittelt weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse an PostHog. Die Verarbeitung findet auf der EU-Cloud von PostHog (Rechenzentrum in Frankfurt am Main) statt; zur Möglichkeit eines Zugriffs aus den USA siehe den Abschnitt "Internationale Datenübermittlung". Technisch laufen diese Anfragen über einen Pfad unserer eigenen Domain (/ph/...), der sie unverändert an die EU-Cloud von PostHog weiterreicht. Dabei entsteht kein zusätzlicher Empfänger und keine zusätzliche Datenkategorie; der Umweg verhindert nur, dass Browser-Schutzlisten die Messung willkürlich verfälschen.

Speicherdauer: Wie lange die Analyse-Daten vorgehalten werden, richtet sich nach der Aufbewahrungsfrist, die PostHog für den von uns genutzten Tarif vorsieht; danach löscht PostHog sie automatisch. Eine kürzere, projektbezogene Frist lässt sich dort derzeit technisch nicht einstellen. Unabhängig davon endet die Erfassung sofort, sobald du deine Einwilligung widerrufst, und du kannst jederzeit verlangen, dass wir die zu deiner Kennung gespeicherten Daten löschen - schreib uns dazu an info@glukinity.com.

Cookies und Speichertechnologien auf dieser Website

Wir setzen nur die folgenden Speichertechnologien ein. Die beiden erstgenannten sind technisch notwendig und werden ohne Einwilligung gespeichert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); alle übrigen erst nach deiner Zustimmung im Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

NameAnbieterZweckArtDauer
glukinity-cookie-consentGlukinitySpeichert deine Entscheidung im Cookie-Banner, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheintlocalStorageBis du sie änderst oder die Browserdaten löschst
themeGlukinityMerkt sich Hell- oder DunkelmoduslocalStorageBis du sie änderst oder die Browserdaten löschst
ph_<Projektkennung>_posthogPostHogZufällige Kennung, an der wiederkehrende Besuche als derselbe Zugriff gezählt werdenCookie und localStorage12 Monate (Cookie), localStorage bis zum Löschen der Browserdaten

Lehnst du ab oder wählst nur die notwendigen Technologien, wird PostHog gar nicht erst geladen und es entsteht kein PostHog-Eintrag. Widerrufst du eine bereits erteilte Einwilligung, endet die Erfassung ab diesem Zeitpunkt; die bestehende Kennung kannst du zusätzlich durch Löschen der Browserdaten entfernen. Schriftarten laden wir nicht extern, sondern nutzen ausschließlich die auf deinem Gerät vorhandenen Systemschriften - es findet also keine Verbindung zu Google Fonts oder einem vergleichbaren Dienst statt.

Welche Daten die App verarbeitet

Einstellungen, Profil und ein lokaler Zwischenspeicher deiner Glukosewerte liegen im lokalen Speicher deines Geräts und verlassen es dadurch nicht von selbst. Deine Glukosewerte ruft Glukinity direkt von deinem verbundenen CGM-Anbieter (derzeit FreeStyle Libre über LibreLinkUp) oder deiner selbst betriebenen Nightscout-Instanz ab - wo diese Daten gehostet werden, entscheidest du. Glukinity liest die Werte nur und schreibt nichts zurück.

Registrierst du dich, kann Glukinity zusätzlich folgende Kategorien personenbezogener Daten verschlüsselt bei unserem Hosting-Partner Supabase speichern, ausschließlich nach deiner Anmeldung und auf deinen Wunsch: Glukose- und Insulin-Verlauf (inkl. Präparat, Dosis und Zeitpunkt), Mahlzeit-Einträge, Profilangaben (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht), Therapie-Werte (Diabetes-Typ, Therapieform, KE-Faktor, Korrekturfaktor, HbA1c-Ziel), App-Einstellungen (Zielbereich, Einheiten, Alarmgrenzen, Sprache) sowie, falls du sie einträgst, Kontaktangaben zu deinem behandelnden Arzt, einem Notfallkontakt und freie Notizen zu Allergien oder Begleiterkrankungen.

Soweit die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (bei Nebenaspekten wie Profildaten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, etwa durch Löschen deines Kontos oder Trennen der CGM-Verbindung; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Ohne bestimmte Gesundheitsdaten können einzelne Funktionen technisch nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

Daten Dritter (Notfallkontakt, behandelnder Arzt)

Trägst du Kontaktangaben zu deinem Arzt oder einer Notfallkontaktperson ein, verarbeiten wir diese Daten in deinem Auftrag ausschließlich zu dem Zweck, sie dir selbst anzuzeigen. Für die Rechtmäßigkeit dieser Angabe (z. B. eine Information der betroffenen Person) bist du als eintragende Person verantwortlich; wir nehmen selbst keinen Kontakt zu diesen Personen auf.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Schreibst du uns über das Kontaktformular auf dieser Website, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse und Nachrichtentext) ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für den technischen Versand nutzen wir den E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Deine Anfrage und unsere Antwort speichern wir, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bitte übermittle über das Formular keine Gesundheitsdaten - für Anliegen rund um deine Werte nutze bitte die App.

Zahlungsdaten beim Pro-Abo (Stripe)

Schließt du ein kostenpflichtiges Pro-Abo ab, wird die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irland, mit Konzernmutter Stripe, Inc., USA) abgewickelt. Dabei verarbeitet Stripe deine Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel, Rechnungsanschrift); wir selbst erhalten und speichern nur eine Kundennummer sowie den Abo-Status. Grundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Details zur Verarbeitung durch Stripe findest du in dessen Datenschutzerklärung.

KI-gestützte Funktionen

Nutzt du die KI-Suche oder die Foto-Erkennung für Mahlzeiten, werden deine Eingabe bzw. das Foto zur Auswertung an die Claude-API von Anthropic, PBC übertragen. Ausführliche Informationen dazu findest du im Abschnitt "KI-Nutzung" weiter unten auf dieser Seite.

Produktsuche, Barcode-Scanner und externe Links

Scannst du in der App einen Barcode, wird die Ziffernfolge des Produkts an die Datenbank von Open Food Facts (gemeinnütziger Verein, Frankreich) gesendet, um Produktname und Nährwerte abzurufen. Übertragen werden dabei nur der Barcode und technisch bedingt deine IP-Adresse – kein Gesundheitswert und kein Bezug zu deinem Konto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir aufgerufenen Funktion). Der Server steht in der EU, eine Drittlandübermittlung findet nicht statt.

Findet sich zu einem Produkt kein Bild, bleibt der Eintrag ohne Bild. Eine Bildersuche bei Dritten findet nicht statt - die früher dafür genutzte Suche über einen US-Anbieter wurde abgeschaltet, damit hierfür keine Daten mehr in ein Drittland gehen.

In der Mahlzeiten-Ansicht verlinken wir auf ausführliche Nährwertangaben bei fddb.mobi (FDDB Internetportale GmbH, Deutschland). Der Link enthält den Produktnamen; er wird erst aufgerufen, wenn du ihn anklickst. Der Link ist technisch so gesetzt, dass der Zielseite nicht übermittelt wird, von welcher Seite du kommst. Ab dem Klick gilt die Datenschutzerklärung des Betreibers.

Für den Support bieten wir neben der E-Mail-Adresse einen WhatsApp-Kontakt an. Schreibst du uns dort, erhält Meta Platforms Ireland Ltd. deine Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht; es gelten die Bedingungen von WhatsApp. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – die Nutzung ist freiwillig, per E-Mail erreichst du uns gleichwertig.

Hosting und technische Infrastruktur

Die App selbst wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA, bzw. dessen europäische Infrastruktur) ausgeliefert, diese Website über Vercel (Vercel, Inc., USA, mit europäischen Edge-Standorten). Dabei verarbeiten beide Anbieter technisch bedingt deine IP-Adresse sowie Zugriffs-Logdaten (z. B. Zeitpunkt, aufgerufene Ressource), u. a. zur Absicherung gegen Missbrauch und Angriffe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Cloud-Daten werden bei Supabase in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gehostet; für diese Daten findet daher keine Übermittlung in ein Drittland statt. Mit diesen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien (z. B. für Sicherheits- und Session-Zwecke über Cloudflare und die Anmeldung über Supabase Auth) können dabei gesetzt werden; Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden wir in der App nicht.

Diese Zugriffs-Logdaten entstehen automatisch beim Aufruf, werden von uns nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Auswertung des Nutzungsverhaltens verwendet. Die Anbieter halten sie nur kurzzeitig, in der Regel wenige Tage, vor und löschen sie danach automatisch; eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall dies erfordert.

Auftragsverarbeiter im Überblick

Mit allen aufgeführten Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir beauftragen keine weiteren Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Nicht in dieser Tabelle steht Stripe - warum, steht direkt darunter.

AnbieterZweckOrt der VerarbeitungGarantie / Details
Vercel, Inc. (USA)Hosting und Auslieferung dieser WebsiteEU-Edge und USAStandardvertragsklauseln · Datenschutzerklärung
PostHog, Inc. (USA)Reichweitenanalyse dieser Website, nur mit EinwilligungEU-Cloud (Frankfurt am Main)Standardvertragsklauseln · Datenschutzerklärung
Resend, Inc. (USA)Versand der Nachrichten aus dem KontaktformularUSAStandardvertragsklauseln · Datenschutzerklärung
Supabase, Inc. (USA)Cloud-Datenbank und Anmeldung der AppRechenzentrum in der EUKeine Drittlandübermittlung der Inhaltsdaten · Datenschutzerklärung
Cloudflare, Inc. (USA)Auslieferung und Absicherung der AppEU-Edge und USAStandardvertragsklauseln · Datenschutzerklärung
Anthropic, PBC (USA)KI-Schätzung für Mahlzeiten, nur mit EinwilligungUSAStandardvertragsklauseln · Datenschutzerklärung

Stripe: eigener Verantwortlicher, kein Auftragsverarbeiter

Stripe Payments Europe, Limited (Irland, mit Konzernmutter Stripe, Inc. in den USA) wickelt die Zahlung beim Pro-Abo ab. Dabei handelt Stripe nicht auf unsere Weisung, sondern weitgehend in eigener Verantwortung: Pflichten aus Geldwäscheprävention, Betrugsbekämpfung und Aufsichtsrecht treffen Stripe unmittelbar und lassen sich vertraglich nicht an uns binden. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO passt auf dieses Verhältnis deshalb nicht - Stripe ist ein eigener Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Für dich heißt das: Wie Stripe deine Zahlungsdaten verarbeitet, richtet sich nach Stripes eigener Datenschutzerklärung, und deine Betroffenenrechte machst du insoweit direkt dort geltend. Vollständige Kartendaten erreichen uns zu keinem Zeitpunkt - sie werden ausschließlich bei Stripe erhoben. Die Übermittlung in die USA stützt Stripe auf die EU-Standardvertragsklauseln. Näheres in Stripes Datenschutzerklärung.

Internationale Datenübermittlung

Anthropic, Vercel und Resend verarbeiten Daten (auch) in den USA; für Stripe gilt dasselbe, dort allerdings in eigener Verantwortung (siehe Abschnitt oben). Deine Cloud-Daten bei Supabase bleiben dagegen innerhalb der EU (siehe "Hosting und technische Infrastruktur" oben). PostHog speichert die Analyse-Daten dieser Website ausschließlich auf seiner EU-Cloud in Frankfurt am Main; da es sich um ein US-Unternehmen handelt, lässt sich ein Zugriff aus den USA - etwa im Rahmen von Wartung und Support - jedoch nicht vollständig ausschließen, weshalb wir auch hier die Standardvertragsklauseln zugrunde legen. Für solche Übermittlungen in ein Drittland stützen wir uns auf geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit vom jeweiligen Anbieter genutzt. Welche Garantie im Einzelfall greift, hängt vom jeweiligen Anbieter und dessen aktueller Konfiguration ab. Bei Stripe liegt die Wahl der Garantie nicht bei uns, sondern bei Stripe selbst.

Speicherdauer

In der Cloud gespeicherte Daten bewahren wir auf, solange dein Konto besteht, und löschen sie unwiderruflich, sobald du dein Konto löschst, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Lokal auf deinem Gerät gespeicherte Daten bleiben dort, bis du die App-Daten zurücksetzt oder die App deinstallierst. Rechnungs- und Zahlungsdaten aus Pro-Abos bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. zehn Jahre nach § 147 AO, § 257 HGB) auf.

Minderjährige

Glukinity richtet sich auch an Eltern, die den Verlauf ihres minderjährigen Kindes im Blick behalten. In diesem Fall legt der Erziehungsberechtigte das Konto an und ist für die darin verarbeiteten Daten des Kindes verantwortlich. Eine eigenständige Registrierung durch Kinder unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten ist nicht vorgesehen (Art. 8 DSGVO).

Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. In der App kannst du dein Konto samt aller in der Cloud gespeicherten Daten jederzeit unwiderruflich löschen. Lokal zwischengespeicherte Werte entfernst du über die Funktion "Daten zurücksetzen" in den Einstellungen.

Daneben steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, z. B. bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 21. August 2026

KI-Nutzung

Zwei Funktionen in Glukinity Pro nutzen künstliche Intelligenz: die KI-Suche für Mahlzeiten und der Mahlzeit-Foto-Scan. Beide schätzen Portionsgröße und Kohlenhydrate aus deiner Texteingabe bzw. einem Foto.

Eingesetzte Technologie

Für diese Schätzung übertragen wir deine Textsuche bzw. das aufgenommene Foto direkt und ausschließlich über einen eigenen Zugang zur Auswertung an die Claude-API von Anthropic, PBC (San Francisco, USA) - nicht über einen Vermittler oder Wiederverkäufer. Die Anfrage wird nicht mit deinem Namen oder Konto verknüpft übermittelt; sie kann jedoch inhaltlich Rückschlüsse auf deine Ernährung und damit mittelbar auf deine Gesundheit zulassen.

Kein Training mit deinen Daten

Über die kommerzielle API nutzt Anthropic Eingaben und Ausgaben nach den jeweils geltenden Bedingungen für die kommerzielle API-Nutzung grundsätzlich nicht zum Training seiner KI-Modelle. Diese Bedingungen unterscheiden sich von den Bedingungen für Consumer-Angebote wie claude.ai und können sich ändern; wir prüfen regelmäßig, ob unsere tatsächliche Konfiguration weiterhin mit dieser Aussage übereinstimmt.

Wie lange Anthropic die Daten vorhält

Anthropic löscht Ein- und Ausgaben der API nach eigener Angabe automatisch innerhalb von 30 Tagen nach Empfang bzw. Erzeugung. Länger aufbewahrt wird nur, was gesetzlich oder zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen erforderlich ist. Bei uns selbst wird weder das Foto noch die Texteingabe gespeichert: Wir reichen die Anfrage durch und behalten nur das Ergebnis, das du in der App bestätigst.

Keine automatisierte Entscheidung

Die KI liefert ausschließlich einen Vorschlag inklusive Konfidenz-Angabe, den du vor dem Speichern prüfen und korrigieren kannst. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, insbesondere keine automatisierte Insulin- oder Therapieentscheidung.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, bei mittelbaren Gesundheitsbezügen Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst, indem du die KI-Suche und den Foto-Scan einfach nicht nutzt und Mahlzeiten stattdessen manuell oder per Barcode-Scan erfasst - alle übrigen Funktionen bleiben davon unberührt.

Internationale Übermittlung

Die Verarbeitung erfolgt in den USA. Wir stützen diese Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit von Anthropic genutzt (siehe Abschnitt "Internationale Datenübermittlung" in der Datenschutzerklärung).

Stand: 21. August 2026

Blutzucker-Übersicht in Glukinity

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